아이폰 리퍼 비용 및 절차 안내
아이폰을 사용하면서 기기를 떨어뜨리거나 고장나는 경우가 종종 발생합니다. 특히 화면이나 뒷면의 손상은 사용에 불편을 초래하며, 이를 해결하기 위한 방법 중 하나가 바로 리퍼(product exchange)입니다. 이번 글에서는 애플 아이폰 리퍼 서비스의 비용과 절차에 대해 자세히 설명드리겠습니다.

리퍼 서비스란?
리퍼 서비스는 손상된 아이폰을 애플 공인 서비스 센터에서 새로운 제품으로 교환해주는 절차입니다. 일반적인 수리와 달리, 기기를 개별 부품으로 교체하는 것이 아니라, 전체 기기를 새 제품으로 바꿔줍니다. 이는 기기의 내부 부품과 외부 디자인 모두를 새롭게 해주는 것이므로, 사용자가 안심하고 기기를 사용할 수 있게 됩니다.
리퍼 비용 안내
리퍼 비용은 사용하고 있는 아이폰 모델에 따라 다르게 책정됩니다. 아래는 아이폰 모델별 리퍼 비용입니다.
- 아이폰 13 미니: 663,000원
- 아이폰 12: 564,000원
- 아이폰 11: 517,000원
- 아이폰 X: 704,000원
- 아이폰 SE(2세대): 377,000원
위의 가격은 기기 리퍼 시 발생하는 기본 비용입니다. 하지만 애플케어 플러스(AppleCare+)에 가입되어 있을 경우, 비용이 상당 부분 절감될 수 있습니다. 애플케어 플러스는 제품 구매 후 60일 이내에 가입할 수 있으며, 가입하면 우발적인 손상에 대해 보다 저렴한 비용으로 수리를 받을 수 있습니다.
애플케어 플러스 적용 시 비용
애플케어 플러스에 가입되어 있는 경우, 리퍼 비용이 크게 줄어듭니다. 예를 들어, 아이폰 13 미니의 경우는 기본 리퍼 비용 663,000원에서 120,000원이 추가되어 96,000원으로 리퍼를 받을 수 있습니다. 애플케어 플러스를 통해 기대할 수 있는 혜택은 다음과 같습니다.
- 우발적인 손상에 대한 저렴한 수리비용 적용
- 정품 부품 사용으로 인한 제품 신뢰성 보장
- 서비스 이용 시 간편한 절차
리퍼 절차
아이폰 리퍼를 받기 위해서는 몇 가지 절차가 필요합니다. 아래의 단계를 따라 진행하시면 됩니다.
1단계: 서비스 예약
먼저, 애플 공식 웹사이트 또는 지원 앱을 통해 가까운 애플 공인 서비스 센터를 찾아 예약을 진행해야 합니다. 예약을 통해 대기 시간을 최소화할 수 있습니다.

2단계: 서비스 센터 방문
예약한 날짜에 서비스 센터를 방문하여 아이폰을 제출합니다. 이때, 기기 상태에 대한 점검이 이루어지며, 리퍼 과정을 위해 필요한 서류를 작성해야 합니다.
3단계: 보증 조건 확인
기기의 보증 상태와 애플케어 플러스 가입 여부에 따라 리퍼 비용이 달라질 수 있습니다. 이 과정에서 직원이 필요한 정보를 안내해 줄 것입니다.
4단계: 결제 및 제품 교환
모든 절차가 완료되면, 보증 조건에 맞춰 결제를 진행합니다. 이후 새로운 아이폰으로의 교환이 이루어집니다.
리퍼 서비스 이용 시 유의 사항
리퍼 서비스를 이용하기 전 유의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
- 기기 백업: 리퍼 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으므로, 사전에 아이클라우드나 아이튠즈를 통해 백업하는 것이 좋습니다.
- 나의 iPhone 찾기 해제: 수리 전에는 ‘나의 iPhone 찾기’ 기능을 비활성화해야 합니다.
- 액세서리 제거: 기기와 함께 제출할 액세서리는 모두 제거해야 하며, 애플 정품 케이스는 사용 가능합니다.

마무리하며
아이폰의 손상이나 고장이 발생했을 때, 리퍼 서비스는 효과적인 해결 방안입니다. 리퍼를 통해 신제품과 같은 상태의 아이폰을 받아 사용할 수 있으므로, 수리비용이 부담스러워도 애플케어 플러스 등의 옵션을 고려하신다면 경제적으로 부담이 덜할 수 있습니다. 아이폰 리퍼에 대한 궁금증이 해결되셨길 바라며, 안전한 사용을 권장드립니다.
질문 FAQ
아이폰 리퍼 서비스란 무엇인가요?
아이폰 리퍼 서비스는 손상된 기기를 새 제품으로 교환해주는 서비스입니다. 수리와 달리 기기 전체가 교체되므로 신뢰성이 높습니다.
리퍼 비용은 어떻게 되나요?
아이폰 모델에 따라 리퍼 비용이 다르며, 예를 들어 아이폰 13 미니는 663,000원입니다. 애플케어 플러스 가입 시 저렴해질 수 있습니다.
애플케어 플러스의 장점은 무엇인가요?
애플케어 플러스를 통해 리퍼 비용이 크게 줄어들며, 우발적인 손상에 대한 저렴한 수리 비용을 제공합니다. 정품 부품으로 수리도 보장됩니다.
리퍼 신청 절차는 어떻게 되나요?
먼저, 애플 공식 웹사이트에서 서비스 센터를 예약한 후 방문하여 기기를 제출하고 점검을 받습니다. 이후 결제를 진행하면 새로운 아이폰으로 교환됩니다.
리퍼 전 유의사항은 무엇인가요?
리퍼 전에 데이터 백업을 해야 하며, ‘나의 iPhone 찾기’ 기능은 비활성화해야 합니다. 기기와 함께 할 액세서리는 미리 제거해 주세요.